كيفية التواصل مع خدمة عملاء بنك الاتحاد

كتب بواسطة: عبدالباري اسعد | نشر في

بنك الاتحاد هو من البنوك الرائدة في تقديم الخدمات المصرفية التي تلبي احتياجات الأفراد والشركات على حد سواء منذ تأسيسه والبنك، ويعمل على توفير مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية المميزة التي تسهم في تحقيق الأهداف المالية للعملاء وبفضل تاريخه العريق وشبكة فروعه الواسعة يعتبر الخيار الأفضل للأفراد الذين يسعون إلى الحصول على خدمات مصرفية متميزة.

أرقام التواصل وطرق التواصل في بنك الاتحاد

بنك الاتحاد يعد من أبرز البنوك في الأردن والدول العربية ويتميز بتقديم مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية لعملائه ويسعى البنك باستمرار إلى تسهيل المعاملات وتوفير أفضل التجارب المصرفية للعملاء وبسبب خدمة العملاء المتميزة لديه فإنه الأن يمكن الإتصال على أرقام خدمة العملاء لتلقي الاستفسارات وحل المشكلات التي تواجه العملاء بسهولة دون الحاجة إلى زيارة الفروع.
إقرأ ايضاً: 6 فئات من غير المواطنين يمكنها التسجيل بالمدارس الحكومية في الامارات كيفية حساب مبلغ التأمينات الاجتماعية في سلطنة عمان

ويمكن للعملاء التواصل مع بنك الاتحاد من خلال رقم خدمة العملاء المخصص للاستفسارات والشكاوى وهو:

رقم التواصل: +962 6 560 0444
البريد الإلكتروني من هنـــــا.
الفاكس:4231 562 6 (962) +
فيس بوك من هنــــــا.
انستجرام من هنـــــــا.
تويتر من هنـــــــا.

ساعات العمل في بنك الاتحاد

تعمل فروع بنك الاتحاد من يوم الأحد إلى يوم الخميس وذلك من الساعة الثامنة صباحًا حتى الثالثة عصرًا أما الفروع المتواجدة في المراكز التجارية فتعمل من السبت إلى الخميس من الساعة التاسعة صباحًا حتى الثامنة والنصف مساءً.

تحميل تطبيق بنك الاتحاد

لتسهيل العمليات المصرفية يقدم بنك الاتحاد تطبيق إلكتروني يمكن العملاء من إدارة حساباتهم وإجراء معاملاتهم بسهولة يمكن تحميل التطبيق عن طريق:

للأندرويد من هنــــــــا.
للآيفون من هنــــــــا.

الخدمات الإلكترونية في بنك الاتحاد

يقدم بنك الاتحاد العديد من الخدمات الإلكترونية التي تساعد العملاء وتلبي احتياجاتهم ومن تلك الخدمات:

فتح حساب جاري بسهولة.
تقديم دعم للشركات المتأثرة بجائحة فيروس كورونا.
إدارة الحسابات عبر الإنترنت من خلال منصة مصرفية آمنة ومتقدمة.
تقديم حلول مصرفية للشركات الكبيرة والصغيرة.
توفير خيارات تمويل متعددة لدعم التجارة والقطاعات المختلفة.

مميزات بنك الاتحاد

للبنك العديد من المميزات التي يستفيد منها العملاء وتجعله الخيار المفضل لهم ومن أبرز تلك المميزات:

تحويل الراتب بدون رسوم إضافية.
الإعفاء من العمولات على الحوالات الواردة.
يمكن إنشاء بطاقة القيد الفورية المجانية.
يتيح فتح حساب جاري بسرعة عبر التطبيق.
الوصول إلى الحسابات عبر الهاتف المحمول عن طريق التطبيق والتحكم فيها.
يوفر البنك حسابات توفير بفائدة يومية.
يوفر بطاقة خصم دولية مجانية.
يقدم البنك دفتر شيكات مجاني.
يتيح إمكانية متابعة كشوفات الحسابات عن طريق الموقع الإلكتروني مجانًا.
يمكن إجراء معاملات مصرفية مجانية.
يتيح دفع الفواتير بسهولة عبر الحساب المصرفي.

فروع بنك الاتحاد

بنك الاتحاد لديه شبكة فروع واسعة تشمل 47 فرعاً منتشرة داخل الأردن وخارجها حيث توجد فروع داخل العاصمة عمان ومدن أخرى في المملكة بالإضافة إلى ذلك يمتلك البنك فرع في مدينة رام الله بفلسطين كما يتوفر لدى البنك حوالي 94 جهاز صراف آلي منتشرة في مناطق مختلفة لتسهيل الخدمات المصرفية لعملائه.

فرع الإدارة العامة: شارع زهران - عمان.
فرع جبل عمان: شارع الكلية العلمية الإسلامية.
فرع الجبيهة: شارع ياجوز.
فرع سيتي مول: داخل مركز التسوق سيتي مول.
فرع شارع الحصن: شارع الحصن - إربد.
فرع شارع الجامعة: قرب جامعة اليرموك - إربد.
فرع الزرقاء الجديدة: شارع 36 - الزرقاء الجديدة.
فرع شارع السعادة: شارع السعادة - العقبة.
فرع مادبا: شارع الملك عبد الله الثاني - مادبا.
فرع السلط: شارع الملك حسين - السلط.
فرع الكرك: شارع الشهيد هزاع المجالي - الكرك.
فرع الطفيلة: شارع الشهيد وصفي التل - الطفيلة.

خدمات القروض في بنك الاتحاد

يقدم البنك قروض شخصية بمميزات تنافسية مما يجعله خيار العملاء الأول وهي:

يقدم البنك فترات سداد تصل إلى عشر سنوات.
تأمين مجاني على الحياة.
قيمة القروض تتراوح بين 2,000 إلى 110,000 دينار أردني.
فترة سماح تصل إلى ثلاثة أشهر لسداد القرض.

شروط الحصول على القرض الشخصي

من المهم للحصول على قرض شخصي من بنك الاتحاد توفير المطالب التالية وهي:

أن يكون راتب العميل 350 دينار أردني أو أكثر.
أن يكون عمر العميل أكثر من 21 عامًا.
تحويل راتب العميل إلى حسابه في البنك مباشرة.
يتم احتساب الفائدة في بنك الاتحاد بناء على قيمة القرض المطلوب وتظل ثابتة خلال فترة القرض مع إمكانية تعديلها من قبل البنك مع إشعار العميل مسبقًا.

اقرأ ايضاً