كيفية معرفة حالة طلب حساب المواطن

حالة طلب حساب المواطن
كتب بواسطة: حميد صالح | نشر في 

يمكنك الحصول على الدعم المادي المقدم من قِبل حكومة المملكة العربية السعودية من خلال منصة حساب المواطن، حيث تسعى المملكة لتحسين الحالة الاجتماعية للمواطنين، فمن خلال حساب المواطن يمكنك التعرف على حالة الأهلية الخاصة بك، كما يمكنك التقديم على طلب الحصول على الدعم المادي، بالإضافة إلى أنه يمكنك تقديم اعتراض على حساب المواطن.

خطوات التعرف على حالة طلب حساب المواطن

يمكنك التعرف على حالة حساب المواطن الخاص بك بكل سهولة، حيث تهتم الحكومة السعودية بتوفير الخدمات اليومية الحكومية التي قد يحتاجها المواطن عبر المواقع الإلكترونية، ومن هذه الخطوات ما يلي:


إقرأ ايضاً:لاعب مهدد بالرحيل من الأهلي في يناير 2025.. يايسله يحسم موقفه خلاف بين سالم الدوسري ورينارد في التصويت على "ذا بيست"

  • سجل الدخول على منصة حساب المواطن.

  • بعدها اختر من القائمة الرئيسية تبويب "الأهلية".

  • ثم قم بالنقر على أيقونة "دراسة حالة الأهلية".

  • انتظر حتى تظهر لك الحالة.

طريقة الاعتراض على حالة حساب المواطن

تقدم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية خدمة الاعتراض على حالة حساب المواطن، كما يمكنك متابعة حالة الطلب لمعرفة ما إذا تم الموافقة عليه أم لا، والطريقة هي:

  • أدخل على الموقع الإلكتروني لمنصة حساب المواطن.

  • بعدها قم بالنقر على تبويب "الدفعات المالية" من القائمة الرئيسية.

  • ومنها اختر أيقونة "اعتراض".

  • ثم قم بتحديد نوع الاعتراض وعرض سبب الاعتراض.

  • بعدها قم بكتابة البيانات الشخصية المطلوبة.

  • رفع المستندات التي تثبت صحة الاعتراض.

  • قم بمتابعة حالة طلب الاعتراض.

الفئات المؤهلة للحصول على دعم حساب المواطن

أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية عن الفئات المستحقة للحصول على دعم من برنامج حساب المواطن، ومن هذه الفئات ما يلي:

  • الفرد الذي يعاني من عدم الاستقرار المالي.

  • المرأة الأرملة.

  • المرأة المطلقة.

  • المتزوجة من رجل أجنبي.

  • المواطن الذي يعاني من إعاقة (باختلاف نوعها واختلاف نسبة الإعاقة).

  • الفئة الحاملة بطاقة التنقل.

  • المستقل ماديًا عن عائلته سواء (ذكرًا أو أنثى).

  • رب الأسرة.

طريقة إضافة بيانات مُحدثة في حساب المواطن

إذا تم تغيير بعض المعلومات الشخصية، لابد من إضافتها وتحديث البيانات الموجودة في حساب المواطن، وذلك عن طريق الخطوات التالية:

  • أدخل على موقع حساب المواطن.

  • قم بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.

  • كتابة رمز التحقق الموجود أمامك.

  • من القائمة الرئيسية، اختر "ملف المستفيد".

  • اضغط على "تحديث البيانات الشخصية".

  • اختر تبويب "البيانات التي تريد تحديثها".

  • اضغط على "حفظ".

شروط الحصول على دعم برنامج حساب المواطن

تم الإعلان عن الشروط الخاصة بالحصول على الدعم المادي المقبل بأمر من الحكومة السعودية عبر منصة حساب المواطن الإلكترونية، وذلك لمساعدة المواطنين على الحصول على الدعم. ومن هذه الشروط الآتي:

  • يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية، ويجب أن يُقيم داخل المملكة.

  • لابد من التأكد من صحة البيانات والمستندات المرفقة عبر المنصة.

  • تقديم أوراق تثبت الحالة الاجتماعية والمادية للمواطن المتقدم للحصول على الدعم.

  • يجب أن يكون عمر المتقدم يتجاوز سن 18 عامًا.

  • إذا كان المتقدم متزوجًا، فلابد من تقديم أوراق الحالة الاجتماعية.

  • لابد من امتلاك حساب خاص على منصة حساب المواطن الإلكترونية.

  • يجب كتابة وتوضيح تفاصيل الوظيفة والراتب الشهري مع تقديم الأوراق التي تثبت مفردات المرتب.

  • لابد ألا يتعدى الراتب الشهري للمتقدم الحد الذي تم الإعلان عنه من قِبل الحكومة السعودية.

  • ألا يكون المتقدم يسكن في دار إيواء.

  • من المهم عدم امتلاك أي سجل جنائي.

  • لابد من أن يحمل المواطن المتقدم بطاقة التنقل.

  • لا يجب أن يمتلك المتقدم أي عقار أو أراضٍ باسم المتقدم.

  • يجب أن يكون المتقدم مستقلًا ماديًا (ذكرًا أو أنثى).

  • من المهم أن يكون المتقدم يعول الأقارب من الدرجة الأولى.

التواصل مع الدعم الفني لحساب المواطن

يمكنك التواصل مع الدعم الفني التابع لمنصة حساب المواطن في حالة مواجهة أي مشكلة تقنية، أو في حالة كنت تريد الاستفسار عن بعض الإجراءات والخدمات الإلكترونية، ويكون منها التالي:

  • الرقم الموحد للدعم الفني لحساب المواطن: 19912.

  • أو عبر الاطلاع على الفيديوهات الإرشادية والتي تستخدم كدليل عبر منصة YouTube.

  • أو عبر تطبيق Instagram للتواصل مع الدعم الفني للمنصة.

  • التواصل عبر منصة X.

  • من خلال الموقع الإلكتروني لحساب المواطن للحصول على إجابات من دليل المستخدم.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية