كيفية الاستفادة من خدمات وزارة الداخلية السعودية الكترونيًا؟

كتب بواسطة: وضاح اليماني | نشر في

أصبحت التكنولوجيا عنصرًا أساسيًا في حياتنا اليومية، حيث لا يستطيع الفرد الاستغناء عنها نتيجة لتداخل الإنترنت في الأعمال، قامت وزارة الداخلية السعودية بتقديم الخدمات الخاصة بها بشكل إلكتروني، وذلك لتسهيل إمكانية الحصول على الخدمات في أي وقت ومن أي مكان، كما يتم تقديم الخدمات بشكل إلكتروني لتسهيل تعامل المواطن معها، مع إمكانية التواصل مع الموظفين للحصول على معلومات تخص الخدمة.

طرق الاستفادة من خدمات وزارة الداخلية

أعلنت الحكومة السعودية عن إمكانية الاستفادة من الخدمات المقدمة من خلال موقع وزارة الداخلية السعودي سواء كنت مستخدمًا مسجلاً في الموقع أم لم تكن، حيث تم تصميم موقع الوزارة بشكل سهل لمساعدة المواطن، ولجعله يستطيع الاستفادة من الخدمة دون الحاجة للذهاب إلى مقر وزارة الداخلية أو الحاجة لشخص يوجهه، وأكثر ما يُميز الموقع أنه متاح لجميع المواطنين ولا يحتاج إلى شروط معينة.

إقرأ ايضاً:مع قرب الاستعداد للمنافسات القادمة.. إصابات نجوم الهلال تجعله في خطر حاليًا "الهلال" يكشف تفاصيل إصابة نجمه "الشهراني" ومدة غيابه عن الملاعب

الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية

تُقدم حكومة المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية، وذلك لتوفير الوقت والجهد على المواطن، بالإضافة إلى تقليل الازدحام في المكاتب الحكومية، وتشمل هذه الخدمات ما يلي:

خدمات الأحوال المدنية: تشمل خدمات (تسجيل المواليد والوفيات إلكترونيًا، خدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة، خدمة بياناتي).
خدمات الجوازات: تضم هذه الخدمة (خدمات التأشيرات "بوابة مقيم"، إصدار وتجديد هوية مقيم واستلامها عبر البريد السعودي واصل، إصدار وتجديد الجواز السعودي واستلامه عبر البريد السعودي واصل).
خدمات المرور: تشمل العديد من الخدمات (تجديد رخص السير والقيادة واستلامها عبر البريد واصل، خدمة موجز، بوابة تم المرورية، خدمة التفويضات الإلكترونية).
خدمات مركز المعلومات الوطني: تشمل (مركز المعلومات الوطني، السمات الحيوية، نظام إدارة القضايا الكبرى، منصة ذكاء الأعمال "مركز العمليات الأمنية"، مراكز البيانات، والحوسبة السحابية).
خدمات المركز الوطني للأمن الإلكتروني.
خدمات التوظيف.
خدمات إمارات المناطق: (برنامج الملك عبدالله لتطوير العمل بإمارات المناطق "ريادة").

خطوات التقديم على وظائف وزارة الداخلية

يمكنك تقديم طلب الالتحاق بوظائف وزارة الداخلية السعودية عبر الموقع التابع لوزارة الداخلية، وهي منصة أبشر الإلكترونية، وللالتحاق بالوظائف، اتبع الخطوات التالية:

سجل الدخول على منصة أبشر الإلكترونية.
قم بالنقر على أيقونة "الوظائف".
حدد الوظائف الشاغرة والمتاحة في وزارة الداخلية.
اختر الوظيفة التي تتناسب معك ومع التخصص.
اكتب البيانات الشخصية المطلوبة مع رفع المستندات الداعمة للبيانات.
في النهاية، اضغط على "إرسال الطلب".

شروط الالتحاق بوظائف وزارة الداخلية

حتى يتم الموافقة على طلب الالتحاق بالوظائف التابعة لوزارة الداخلية، يجب الموافقة على الشروط واتباعها، ومن هذه الشروط ما يلي:

يجب أن يكون المتقدم للوظيفة سعودي الجنسية فقط.
ألا يقل الطول عن 165 سم.
يجب أن يكون المتقدم حاصلًا على شهادة الثانوية أو ما يعادلها، مع التقدير العلمي لا يقل عن جيد جدًا.
يجب ألا يمتلك المتقدم أي سجل جنائي.
من المهم ألا يكون قد سبق وتوظف في إحدى وظائف الجهات الحكومية الأخرى.
من المهم أن يجتاز المتقدم جميع اختبارات القبول والمقابلة الشخصية بدرجة جيد.
يجب أن يكون حسن السير والسلوك والسمعة الطيبة.

طرق التواصل مع خدمة العملاء لموقع وزارة الداخلية

يمكنك التواصل مع خدمة العملاء أو الدعم الفني التابع لموقع وزارة الداخلية السعودي الإلكتروني، حيث يمكنك التعرف على الوظائف المُعلن عنها من قبل وزارة الداخلية، أو في حال كنت تريد الاستعلام عن إجراءات الخدمة الإلكترونية التي تحتاجها، أو في حال كنت ترغب في حل استفساراتك، وإذا حدثت مشكلة تقنية في موقع الوزارة، يمكنك التواصل مع الدعم الفني، كما يمكنك الاستعلام عن بعض الخدمات التي يمكنك الاستفادة منها عبر الإنترنت.

للتواصل مع مركز الاستقبال والتواصل الإلكتروني التابع لمكتب سمو وزير الداخلية، يمكنك زيارة [هذا الرابط].
يمكنك أيضًا التواصل مع مكتب وزارة الداخلية على الرقم الموحد: 0114011111.
للتواصل مع مسؤول الدعم الفني التابع للخدمات الإلكترونية لمنصة "أبشر"، استخدم الرقم الموحد: 920020405.
كما يمكن التواصل مع خدمة العملاء للاستفسار عبر منصة X.

اقرأ ايضاً