كيفية تقديم طلب إعادة النظر في قرار حساب المواطن

كتب بواسطة: ليلي المحرابي | نشر في

برنامج حساب المواطن هو أحد أهم المبادرات الحكومية في المملكة العربية السعودية لدعم الأسر ذات الدخل المحدود والمتوسط، ومع ذلك قد تواجه بعض الأسر عدم القبول أو نقص الدعم المستحق مما يستدعي تقديم اعتراض رسمي، في هذا المقال نوضح بالتفصيل كيفية تقديم طلب إعادة النظر في قرار حساب المواطن، مع خطوات واضحة وشروط محددة للحصول على الاستحقاق، بما يضمن الاستفادة القصوى من البرنامج.

خطوات الاعتراض على عدم أهلية حساب المواطن 1446

للمستفيدين الذين تم رفض أهلية حصولهم على دعم حساب المواطن، يمكن تقديم طلب اعتراض باتباع هذه الخطوات:

إقرأ ايضاً:كل ما تحتاج معرفته عن تأثير دعم ساند على قيمة حساب المواطن كيفية استخراج تقرير الشرطة عبر وزارة الداخلية

الدخول إلى الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
تسجيل الدخول باستخدام البيانات الشخصية المطلوبة.
الانتقال إلى القائمة الرئيسية واختيار الاستعلام عن الأهلية.
تحديد سبب عدم الأهلية من الخيارات المتاحة.
ملء البيانات المطلوبة بشكل دقيق لتقديم الاعتراض.
إرفاق المستندات اللازمة التي تدعم موقف المستفيد.
تأكيد تقديم الاعتراض والنقر على خيار الإرسال.
انتظار رسالة نصية تؤكد إتمام تقديم الاعتراض.

كيفية الاستعلام عن أهلية حساب المواطن

للتأكد من أهلية الدعم، يمكن اتباع الخطوات التالية:

تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
الانتقال إلى قائمة الخدمات الإلكترونية.
اختيار خدمة الاستعلام عن الأهلية.
تحديد الدفعة المراد التحقق منها.
إدخال البيانات الشخصية المطلوبة للتأكد من الأهلية.
الاطلاع على حالة الأهلية والتفاصيل الخاصة بالدفعة.

شروط الأهلية والاستحقاق في حساب المواطن 1446

يشترط برنامج حساب المواطن توافر المعايير التالية للمستحقين:

أن يكون المتقدم سعودي الجنسية، مع استثناء أبناء المواطنات السعوديات وأصحاب بطاقات التنقل.
إقامة المستفيد داخل المملكة بشكل دائم.
عدم وجود المستفيد في السجون أو دور الرعاية الصحية.
توافق إجمالي دخل الأسرة مع الحد المانع للبرنامج.
خلو الأسرة من الممتلكات ذات القيمة المالية العالية، مثل العقارات والسيارات الفاخرة.

الأسباب التي تؤدي إلى إيقاف دعم حساب المواطن

لضمان استمرارية صرف الدعم، يجب على المستفيدين تجنب الحالات التي تؤدي إلى الإيقاف، ومنها:

الإقامة خارج المملكة لأكثر من 90 يومًا خلال العام.
تقديم معلومات غير دقيقة عند التسجيل أو التحديث.
امتلاك أصول أو ممتلكات مرتفعة القيمة.
وفاة أحد أفراد الأسرة المستحقين وعدم الإبلاغ عنها.
الإقامة في إحدى دور الإيواء الحكومية.
زيادة راتب الأسرة عن الحد المانع للدعم.
عدم تحديث البيانات بشكل دوري.

متابعة نتائج الاعتراضات على حساب المواطن

بعد تقديم اعتراض على نتيجة أهلية حساب المواطن، يمكن متابعة النتيجة باتباع الخطوات التالية:

تسجيل الدخول إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
اختيار "دراسة الأهلية" من القائمة الرئيسية.
الدخول إلى قسم اعتراضاتي ثم مراجعة الاعتراضات الحالية.
الاطلاع على حالة الطلب والنتائج، إذا كان الطلب مقبولًا يتم صرف الدعم بأثر رجعي.

مدة الرد على طلبات الاعتراض

وفقًا لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تستغرق معالجة طلبات الاعتراض فترة تصل إلى 90 يومًا كحد أقصى، في حال قبول الاعتراض يتم صرف الدعم بأثر رجعي بحد أقصى خمسة أشهر.

كيفية تحديث بيانات حساب المواطن

لضمان استمرارية الدعم، يجب على المستفيد تحديث بياناته بانتظام عبر الخطوات التالية:

تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
اختيار تفاصيل الطلب من القائمة الرئيسية.
تحديث البيانات المطلوبة وحفظ التعديلات.

الفئات المستحقة للدعم من حساب المواطن

تُحدد الفئات المستحقة بناءً على دخل الأسرة على النحو التالي:

الفئة الأولى دخل شهري من 0 إلى 8,699 ريال.
الفئة الثانية دخل شهري من 8,700 إلى 11,999 ريال.
أما الفئة الثالثة دخل شهري من 12,000 إلى 15,299 ريال.
الفئة الرابعة دخل شهري من 15,300 إلى 20,159 ريال.
الفئة الخامسة لا تستحق الدعم إذا تجاوز الدخل الشهري 20,160 ريال.

أهداف برنامج حساب المواطن

البرنامج يهدف إلى تحقيق مجموعة من الأهداف التي تخدم المواطنين:

التخفيف من آثار الإصلاحات الاقتصادية على الأسر ذات الدخل المحدود.
زيادة كفاءة الدعم الحكومي وإعادة توجيهه بشكل عادل.
تشجيع ترشيد استهلاك الموارد مثل الطاقة والمياه.
تقديم الدعم المالي بناءً على معدلات الاستهلاك.

اقرأ ايضاً