كيفية إلغاء حساب المواطن بعد التقديم عليه

إلغاء حساب المواطن بعد التقديم عليه
كتب بواسطة: حميد صالح | نشر في 

 


إقرأ ايضاً:أسعار الذهب اليوم الاحد 19 يناير تسجل ارتفاعًا ملحوظًا في السعودية : تفاصيلاليك المواصفات الفخمة والسعر الخيالي لجوال سامسونج Galaxy S23 في قطر

تعتبر خدمة حساب المواطن في السعودية من أبرز المبادرات التي تهدف إلى دعم المواطنين وتحسين مستوى معيشتهم في ظل التغيرات الاقتصادية، ومع ذلك، قد يواجه البعض حالات تتطلب إلغاء تسجيلهم في البرنامج، سواء بسبب تغييرات في وضعهم أو لأسباب شخصية، وفي هذا المقال، سنتناول الخطوات اللازمة لإلغاء حساب المواطن بطريقة سلسة احترافية، مما يتيح لك القيام بذلك بسهولة ويسر.

قرار إيقاف راتب حساب المواطن

من بين الفئات المستهدفة بالقرار، تم التركيز على الأشخاص الذين يقدمون مستندات مزورة ومعلومات غير صحيحة بهدف الحصول على الدعم المالي، كما يشمل القرار الأفراد الذين يحاولون التحايل على الشروط المحددة للتأهل، وفيما يلي بعض النقاط التي يجب الانتباه إليها:

  • عدم التحقق من صحة البيانات الشخصية: إذا لم يتأكد المستفيد من دقة بياناته الشخصية، فقد يتسبب ذلك في إيقاف دعمه.

  • تقديم معلومات غير دقيقة عن الدخل: إذا تم إدخال معلومات خاطئة حول دخل الشخص، فسوف تُتخذ إجراءات تصحيحية.  

  • ظهور حالة الاستحقاق كغير مؤهل أو بقيمة صفرية: إذا كانت دفعة الشخص غير مؤهلة أو قيمتها صفر، سيكون هناك فحص دقيق لحالته.

  • التحايل للحصول على الدعم بدون حق: في حال تم اكتشاف تلاعب من قبل المستفيد عبر تقديم معلومات مضللة أو إخفاء بيانات، ستُتخذ إجراءات لإيقاف الدعم. 

  • عدم الإفصاح عن الدخل الشهري: في حالة عدم التصريح بالدخل الشهري أو تقديم معلومات غير صحيحة، سيُتخذ الأمر على محمل الجد.

  • عدم تقديم اعتراض في الوقت المحدد: إذا لم يقدم الشخص اعتراضه خلال 90 يوماً من صدور نتائج الأهلية، فسوف يتم اتخاذ إجراءات لإيقاف الدعم.

  • عدم وجود حساب بنكي مفعل: في حال عدم وجود حساب بنكي مفعل للمستفيد، قد يؤثر ذلك سلبًا على تلقي الدعم.

خطوات حذف تابع من حساب المواطن الأساسي

يمكن لصاحب حساب المواطن الأساسي حذف أي تابع من التابعين المستحقين للدعم، وذلك لأي سبب، مع مراعاة أنه لا يمكن حذف الزوجة، وتتم هذه العملية من خلال الخطوات التالية:

  1. زيارة الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.

  2. الضغط على "تفاصيل الطلب" من القائمة الفرعية.

  3. النقر على "بيانات التابعين"، ثم اختيار حذف تابع محدد.

  4. حفظ التغييرات ثم إرسال الطلب.

ستقوم الجهات المعنية بدراسة الطلب واتخاذ الإجراءات اللازمة، يمكن اتباع نفس الخطوات عند الرغبة في إضافة تابع جديد، مثل إضافة مولود، حيث يتم إدخال المعلومات المتعلقة بتاريخه وصلة القرابة وغيرها، وسيتم إبلاغ رب الأسرة من قبل الجهات المختصة بشأن الموافقة أو الرفض ومدى استحقاقه للدعم.

الفئات المستحقة للحصول على دعم حساب المواطن

يهدف برنامج حساب المواطن إلى دعم الفئات الأكثر احتياجًا في المملكة العربية السعودية، وخاصة الأسر ذات الدخل المحدود، وذلك لمساعدتهم في مواجهة التحديات الاقتصادية ورفع مستوى معيشتهم، وقد أعلن البرنامج عن الفئات التي تستحق هذا الدعم، والتي تشمل:

  • المطلقات اللاتي لديهن أطفال في حضانتهن.

  • الأسر ذات الدخل المحدود.

  • الزوجات المطلقات.

  • الأفراد العازبين وفق شروط معينة.

  • زوجات المواطنين السعوديين.

  • المستفيدون من برنامج الضمان المطور.

  • أصحاب السكن المستقل.

  • الأمهات السعوديات المتزوجات من غير سعوديين.

  • الأشخاص الحاصلون على بطاقات تنقل سارية المفعول.

شروط استحقاق حساب المواطن

يتطلب استحقاق دعم حساب المواطن توافر مجموعة من الشروط، وفيما يلي أبرز هذه الشروط، جنبًا إلى جنب مع التوجيهات وفقًا للحالة الاجتماعية للفرد:

  • الجنسية السعودية.

  • الإقامة الدائمة في المملكة، مع الالتزام بعدم التواجد خارج البلاد لأكثر من ثلاثة أشهر خلال السنة السابقة عند التقديم.

  • عدم تجاوز الدخل الشهري للحد المانع.

  • عدم تواجد المتقدم في مراكز الإيواء الحكومية أو السجون أو المستشفيات الحكومية.

  • يجب أن يكون عمر المتقدم 18 عامًا أو أكثر، بينما يمكن تسجيل التابعين في أي سن.

  • وجود حساب بنكي نشط.

  • عدم التسجيل في أي برامج دعم أخرى.

  • الالتزام بصحة البيانات المدخلة وتحديثها بشكل دوري، بما في ذلك تغيير العنوان أو الحالة الاجتماعية أو قيمة الدخل.

  • بالنسبة للفرد المستقل: تقديم ما يثبت استقلاليته مثل عقد إيجار موثق.

  • بالنسبة لرب الأسرة: إدخال بيانات التابعين والإفصاح عن قيمة دخل كل تابع، مع إرفاق تعريف السكن.

طريقة تقديم اعتراض حساب المواطن

يحق لأي شخص تقديم اعتراض على استحقاق حساب المواطن، ويتم ذلك عبر اتباع الخطوات التالية:

  1. زيارة البوابة الإلكترونية لحساب المواطن.

  2. تسجيل الدخول باستخدام بيانات الحساب الشخصية.

  3. الانتقال إلى خيار دراسة استحقاق الأهلية.

  4. اختيار أسباب عدم الأهلية ثم الضغط على "اعتراض".

  5. إرفاق المستندات المطلوبة لضمان قبول الاعتراض ثم الضغط على خيار تحديث البيانات.

  6. تسجيل البيانات المراد تحديثها ثم الضغط على موافق.

  7. إرسال طلب الاعتراض وانتظار تحميل البيانات ثم الطباعة إذا لزم الأمر.

آلية الاعتراض في دعم حساب المواطن

هنا بعض النقاط المهمة بخصوص تقديم الاعتراض:

  • يعتبر الاعتراض وسيلة فعالة لمراجعة إدارة البرنامج لطلب الدعم بشكل أدق.

  • يحق لك دعم اعتراضك بمزيد من الوثائق الرسمية التي تعزز موقفك.

  • يمكنك تقديم الاعتراض خلال فترة تتراوح بين أسبوعين إلى ثلاثة أشهر من تاريخ رفض الطلب.

  • يتم الرد على طلبات الاعتراض في نهاية كل شهر وفقًا لأولوية التقديم.

  • في حال قبول الاعتراض، سيتم صرف الدعم بأثر رجعي منذ بداية تقديم الطلب الأول قبل الاعتراض.

كيفية تسجيل حساب المواطن للفرد

فيما يلي الخطوات اللازمة لتسجيل حساب المواطن سواء للفرد المستقل أو رب الأسرة:

  1. بعد الدخول إلى حساب المواطن، يمكنك الانتقال إلى الصفحة الرئيسية، أو الدخول مباشرة من خلال الدخول الموحد (نفاذ).

  2. أدخل المعلومات المتعلقة بالحالة الاجتماعية.

  3. أدخل تفاصيل الحالة الصحية.

  4. حدد قدرتك على العمل.

  5. أدخل معلومات المستوى التعليمي.

  6. اضغط على زر حفظ ثم تابع إلى الخطوة التالية.

  7. أدخل عنوان الإقامة وبيانات الاتصال والبريد الإلكتروني، يمكنك الحصول على العنوان الوطني عند الحاجة.

  8. اضغط على حفظ ثم تابع، 

  9. يُطرح عليك سؤال: هل لديك تابعين؟ إذا كنت فردًا مستقلاً فأجب بـ "لا"، وإذا كنت رب أسرة فأجب بـ "نعم" وابدأ بإدخال معلومات التابعين.

  10. اضغط على حفظ ثم تابع.

  11. حدد حالتك الوظيفية: هل أنت موظف في القطاع العام، الخاص أم غير موظف؟  

  12. حدد نوع الدخل، مصدره، المبلغ الشهري، البدلات والدخل السنوي، ثم اضغط على إضافة.

  13. اضغط على حفظ ثم المتابعة.

  14. أدخل تفاصيل أي ممتلكات عقارية، مثل رقم الصك، المدينة، نسبة التمليك، والمساحة الإجمالية.

  15. اضغط على حفظ ثم تابع.

  16. أدخل رقم الآيبان وأكده مرة أخرى، ثم قم بالإقرار بإدخال رقم الحساب وحالة الحساب.

  17. اضغط على حفظ ثم تابع.

  18. حدد المستندات اللازمة وأرفقها، سواء لإثبات استقلالية الفرد أو المستندات المطلوبة من رب الأسرة (في حالة الفرد المستقل، لا يتطلب إرفاق مستندات إذا كان العقد إيجار).

  19. اضغط على حفظ ثم تابع.

  20. قم بمراجعة جميع المعلومات المدخلة.

  21. اقر بالموافقة على صحة البيانات ثم اضغط على تقديم الطلب.

بعد إتمام هذه الخطوات، ستكتمل عملية التسجيل في حساب المواطن عبر الهاتف، سيتلقى مقدم الطلب ردًا بعد التحقق من المعلومات ودراسة الأهلية، ويمكن متابعة الطلب من خلال الاستعلام عن حالة الأهلية في حساب المواطن.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية