كيف يمكن للمواطنين استخدام أبشر لإنجاز معاملاتهم الحكومية

كتب بواسطة: زهور غالب | نشر في

في عصر التحول الرقمي الذي نتعايشه اليوم، أصبحت الخدمات الإلكترونية جزءاً لا يتجزأ من حياتنا اليومية، فتعد منصة أبشر واحدة من أبرز هذه الخدمات في المملكة العربية السعودية، حيث تسهم في تسهيل إنجاز المعاملات الحكومية بشكل فعال وسريع، فتوفر أبشر للمواطنين والمقيمين إمكانية تنفيذ مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية، من تجديد الهوية إلى حجز المواعيد، مما يوفر الوقت والجهد ويعزز مستوى الخدمة المقدمة للجميع، وفي هذا السياق، سنستعرض كيف يمكن للمواطنين استغلال هذه المنصة بشكل احترافي لتحقيق أقصى فائدة.

كيفية التسجيل في منصة أبشر

للاستفادة من الخدمات العديدة التي تقدمها منصة أبشر الإلكترونية، يجب على المستخدم التسجيل وإنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور، يمكن اتباع الخطوات التالية للتسجيل:

إقرأ ايضاً: خطوات التسجيل في جامعة البحرين 2025 .. وما هي الشروط المطلوبة؟اليكم ابرز مواصفات جوال ريلمي Realme C53 شبيه الايفون وسعره في الامارات

زيارة الموقع الإلكتروني لمنصة أبشر.
الضغط على خيار "أفراد" لخدمات إلكترونية متكاملة.
الانتقال إلى الجهة اليمنى من الصفحة والنقر على "مستخدم جديد".
إدخال المعلومات الشخصية المطلوبة.
إدخال رقم الهوية الوطنية للمواطن أو رقم الإقامة للوافد في الحقل الأول.
كتابة رقم الهاتف المحمول، ويجب أن يكون باسم المستخدم.
إدخال البريد الإلكتروني في المكان المخصص.
الانتقال إلى قسم معلومات الحساب.
اختيار اسم مستخدم.
كتابة كلمة المرور.
إعادة كتابة كلمة المرور للتأكيد.
اختيار اللغة المفضلة (العربية أو الإنجليزية).
إدخال رمز التحقق المرئي.
الموافقة على الشروط والأحكام المعروضة.
الضغط على زر "التالي".
الانتقال إلى صفحة التحقق من البيانات.
استقبال رسالة نصية على الهاتف المسجل تحتوي على رمز التأكيد.
إدخال الرمز في المكان المخصص واستكمال خطوات التسجيل.

شروط التسجيل في أبشر

توجد مجموعة من الشروط التي يجب الالتزام بها أثناء التسجيل في منصة أبشر، ومنها:

التأكد من إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة بشكل صحيح.
يجب أن يكون رقم الهوية المدخل خاصًا بصاحب الحساب.
استخدام هوية شخص آخر يعد إجراءً غير قانوني وقد يعرض الشخص للمسائلة.
يجب استخدام رقم الهاتف الخاص بالمستخدم فقط، وعدم استخدامه لإنشاء حساب آخر حتى لا يتم إلغاء الحساب.
بعد الانتهاء من التسجيل، لا يمكن تعديل اسم المستخدم.
يجب أن يتكون اسم المستخدم من ثمانية أحرف على الأقل.
يجب أن يبدأ اسم المستخدم بحرف ولا يمكن أن يبدأ برقم.
من الضروري أن يحتوي اسم المستخدم على مزيج من الحروف والأرقام.
يجب أن يتضمن اسم المستخدم حرفًا صغيرًا وآخر كبيرًا.

شروط إنشاء كلمة المرور في أبشر

كلمة المرور في منصة أبشر هي الوسيلة التي تُستخدم للدخول إلى الحساب بشكل دوري، وهناك مجموعة من الشروط التي يجب مراعاتها عند إعداد كلمة المرور، وهي كالتالي:

يجب أن تكون الكلمة باللغة الإنجليزية فقط.
ينبغي أن تحتوي على حرف كبير واحد على الأقل.
يجب أن تحتوي على حرف صغير واحد على الأقل.
يجب أن تتكون من ثماني خانات كحد أدنى.
يمنع استخدام رموز مثل ( @ ، _ ، % ، ! ، ..، ).
يجب ألا تحتوي الكلمة على أربع خانات أو أكثر من اسم المستخدم.
يجب أن لا تتضمن أربع خانات متشابهة أو أكثر.

كيفية التسجيل في أبشر عبر الجوال

قامت منصة أبشر بتوفير تطبيق يمكن تحميله على الهواتف الذكية، ويمكن التسجيل بسهولة عبر الهاتف باتباع الخطوات الآتية:

تحميل تطبيق أبشر أفراد للأندرويد أو الآيفون.
الانتقال إلى الجزء العلوي الأيسر من الصفحة بجوار خدمات أبشر.
الضغط على أيقونة "تسجيل مستخدم جديد".
إدخال رقم الهوية الوطنية للمواطن أو رقم الإقامة للوافد.
كتابة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بصاحب الحساب.
تأكيد البريد الإلكتروني بإعادة كتابته.
اختيار اللغة المفضلة للدخول إلى التطبيق.
إدخال رقم الجوال المسجل باسم المستخدم.
قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها.
مراجعة البيانات المعروضة والتحقق من صحتها قبل الضغط على زر التأكيد.
استلام رسالة نصية تحتوي على رمز التأكيد.
إدخال الرمز المرسل في التطبيق.
إدخال رقم الهوية.
الضغط على زر "موافق".
الانتقال إلى صفحة التسجيل.
إدخال اسم المستخدم.
إنشاء كلمة مرور تتضمن حروف، أرقام، وحروف كبيرة وصغيرة.
إعادة إدخال كلمة المرور للتأكيد.
اختيار سؤال أمان لا يعرف إجابته إلا المستخدم، لاستخدامه عند نسيان كلمة المرور.
الضغط على زر "موافق".
تعبئة نموذج التفعيل وتقديمه لأقرب مكتب تابع لأبشر.

خطوات تفعيل الحساب في أبشر

بعد الانتهاء من التسجيل في منصة أبشر، يصبح من الضروري تفعيل الحساب، يمكن القيام بذلك من خلال أجهزة الخدمة الذاتية باتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى بوابة أبشر.
اختيار خيار التفعيل عبر أجهزة الخدمة الذاتية.
تحديد المنطقة السكنية للعميل.
سيتم توجيه المستخدم إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية مرتبط بأبشر.
الذهاب إلى الجهاز ووضع بصمة السبابة اليمنى في المكان المخصص.
قراءة الشروط والأحكام المعروضة على شاشة الجهاز والموافقة عليها.
إدخال رقم الحوالة في الجهاز.
سيتلقى المستخدم رسالة نصية تحتوي على رقم التفعيل.
إدخال الرقم الذي تم استلامه على الشاشة.
الرجوع إلى الموقع الإلكتروني لمنصة أبشر.
النقر على خيار "أبشر أفراد".
إدخال اسم المستخدم.
إدخال كلمة المرور.
النقر على "تسجيل الدخول".
استلام رسالة تتضمن رقم التفعيل على رقم الجوال.
إدخال الرمز المرسل ومن ثم الضغط على "تسجيل الدخول".

طريقة تفعيل أبشر من خلال الصراف الآلي

يمكن أيضًا تفعيل حساب أبشر عبر أجهزة الصراف الآلي الخاصة بعدد من البنوك، لتفعيل الحساب بهذه الطريقة، اتبع الخطوات التالية:

التوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي.
إدخال بطاقة البنك في المكان المخصص.
كتابة كلمة السر للدخول.
الدخول إلى قسم خدمات وزارة الداخلية.
إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة.
إدخال رقم الجوال.
الضغط على زر "موافق".
بعد إتمام العملية، ستصل رسالة على رقم الجوال تؤكد نجاح تفعيل الحساب.

كيفية إضافة تابعين في أبشر

يمكن إضافة تابعين إلى حساب أبشر بشكل إلكتروني دون الحاجة للذهاب إلى الأحوال المدنية، ويتم ذلك عبر الخطوات التالية:

الدخول إلى منصة أبشر.
الضغط على أيقونة "أبشر أفراد"، ثم إدخال اسم المستخدم، كلمة المرور، رقم الهوية الوطنية، ورمز التحقق.
بعد تسجيل الدخول، يتم الضغط على أيقونة "الخدمات الإلكترونية" واختيار خدمة "إضافة تابع".
تعبئة البيانات المطلوبة عن التابع المراد إضافته وأخيرًا الضغط على زر "إضافة".

خدمات أبشر أفراد

تقدم منصة أبشر مجموعة متميزة من الخدمات الإلكترونية بهدف توفير الوقت والجهد، ومن هذه الخدمات:

خدمات التأشيرات والجوازات.
إمكانية الإبلاغ عن مخالفات الذوق العام وخدمة المركبات المحجوزة والمركبات الأجنبية.
خدمة مبايعة المركبات واستثمارات غير السعوديين.
تقديم خدمات أبشر أفراد وأعمال وتوظيف.
استخراج سجل أسري وإمكانية تسجيل المواليد.

اقرأ ايضاً