كيف يمكنك متابعة استحقاقك للضمان الاجتماعي

كتب بواسطة: ليلي المحرابي | نشر في

في ظل التحديات الاقتصادية التي يواجهها الكثيرون، يُعد الضمان الاجتماعي من أهم الأنظمة التي تساهم في توفير الحماية الاجتماعية للأفراد والعائلات، حيث يتيح هذا النظام للناس الحصول على الدعم المالي والخدمات الأساسية التي يحتاجونها، مما يعزز من مستوى معيشتهم، ومع ذلك، تتطلب متابعة استحقاقك لهذا الدعم معرفة جيدة بالخطوات والإجراءات المعتمدة في المملكة العربية السعودية، وسنستعرض في هذا المقال كيفية التعامل مع هذه العملية بطريقة احترافية تحقق لك أقصى استفادة ممكنة.

كيفية الاستعلام عن أهلية الضمان الاجتماعي المطور

ترقب العديد من مستفيدي الضمان الاجتماعي المطور في الأيام المقبلة صدور نتائج أهلية الدفعة 24 لشهر ديسمبر، والتي تتضمن زيادة بنسبة 20% في معاش الضمان، هذه الزيادة، التي يتم صرفها للمستفيدين الرئيسيين والتابعين، تُعدُّ إحدى الزيادات المستمرة التي أقرتها الأوامر الملكية، للاستعلام عن أهلية الضمان الاجتماعي، يمكن اتباع الخطوات التالية:

إقرأ ايضاً:بشرى سارة للباحثين عن عمل.. وظائف هندسية وإدارية شاغرة لدى المراعي من هم مستحقي بطاقة إسعاد في الامارات

الدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق.
اختيار برنامج الضمان الاجتماعي المطور.
الضغط على خيار الأهلية والاستحقاق ضمن تفاصيل الطلب.
ستظهر للمستفيد تفاصيل تشمل تاريخ دراسة الأهلية ورقم الدورة وحالة الأهلية.
الضغط على رمز "العين" لعرض كافة التفاصيل المتعلقة بالأهلية.
سيتم عرض حالة الأهلية سواء كانت مؤهلة أم لا.
في حال عدم الأهلية، ستظهر أسباب الرفض العامة.
يمكن الانتقال إلى أيقونة الاعتراضات لتقديم اعتراض على قرار عدم الأهلية.

طريقة الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور

يمكنك الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور بسهولة من خلال خطوات إلكترونية، تشمل ما يلي:

زيارة الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية.
تسجيل الدخول إلى حسابك.
إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق المرئي.
اختيار الدخول عبر بيانات بوابة "نفاذ".
سيتم إرسال رسالة نصية إلى هاتفك تحتوي على كود التفعيل، عليك إدخاله في الحقل المخصص.
الانتقال إلى خدمة التحقق من الأهلية.
إدخال بيانات الشخص الذي ترغب في الاستعلام عن أهليته في الضمان المطور.
الضغط على زر الاستعلام.

بهذه الخطوات، ستظهر لك حالة الأهلية الخاصة بالفرد، سواء كان مؤهلاً أو غير مؤهل.

كيفية تقديم اعتراض على عدم الأهلية في الضمان الاجتماعي

يمكن تقديم الاعتراضات المتعلقة بعدم الأهلية في نظام الضمان الاجتماعي بعد التحقق من حالة الأهلية، يتم ذلك عبر الخطوات التالية:

قم بالضغط على أيقونة تقديم الاعتراض، ثم انتقل إلى صفحة تقديم الاعتراضات.
ستظهر لك معلومات مثل رقم دورة الأهلية وأسباب عدم الأهلية المعلنة.
اشرح تفاصيل حق المستفيد ورفع المستندات التي تدعم اعتراضك.
اضغط على تأكيد لإرسال الطلب، ثم ستظهر لك رسالة تأكيد ينبغي الضغط عليها.
بعد ذلك، يمكنك متابعة حالة الاعتراض ونتائجه من خلال صفحة الاعتراضات حتى يُراجع الطلب ويُعالج.

كيفية متابعة الاعتراضات على منصة الدعم والحماية الاجتماعية

يمكن لمستفيدي الضمان متابعة حالة اعترضاتهم عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية من خلال:

الدخول إلى حساب المستفيد واستعراض تفاصيل الطلب واختيار قسم الاعتراضات.
الدخول إلى قسم الاعتراضات وتحديد نوع الاعتراض المراد متابعته.
ستظهر لك صفحة تحتوي على تفاصيل مثل رقم الاعتراض وتاريخ تقديمه.
كما ستظهر حالة الاعتراض وتاريخ آخر تحديث؛ اضغط على تفاصيل لمعرفة المزيد.
ستوضح صفحة التفاصيل حالة الاعتراض ما إذا كانت مقبولة أو مرفوضة وتقديم أسباب الرفض، بالإضافة إلى معلومات مثل رقم الاعتراض، وتاريخ التقديم، وتاريخ آخر تحديث، ورقم دورة الأهلية، وكود عدم الأهلية، وسبب عدم الأهلية، في حال الرفض، ستُرفق أسباب الرفض أيضًا.

شروط الضمان الاجتماعي المطور

بعد التعرف على كيفية الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور، يجب فهم الشروط الواجب توافرها في المواطن ليكون مؤهلًا للحصول على الدعم، والتي تتمثل في:

يجب أن يكون المستفيد سعودي الجنسية ومقيمًا بشكل دائم في المملكة.
يجب ألا يتجاوز الدخل الشهري القيمة المحددة للحد المانع.
ينبغي ألا يمتلك المتقدم أصولًا مسجلة باسمه.
يجب ألا يكون المتقدم مقيمًا في دور الإيواء أو مراكز الرعاية الصحية.
يجب ألا يكون متواجدًا في السجن أو في أي مؤسسة حكومية.
يتطلب تقديم إثبات بالحالة الصحية للمواطن لإثبات عدم قدرته على العمل.
بالنسبة للمطلقات أو الأرامل، يجب تقديم مستندات رسمية تثبت الحالة.
يجب تطابق بيانات المتقدمين مع البيانات المسجلة في الوزارة.
ينبغي ألا يكون المستفيد مسجلًا في أي نوع من الجمعيات أو المؤسسات الخيرية في المملكة.
يتوجب على المتقدم أن يكون مقيمًا في منزل مستقل، سواء كان رجلًا أو امرأة.

كيفية التسجيل في نظام الضمان الاجتماعي المطور

قامت وزارة الموارد البشرية بتيسير عملية التسجيل في الضمان الاجتماعي بشكل إلكتروني لتمكين الجميع من الاستفادة من الدعم، يمكن التسجيل من خلال اتباع الخطوات التالية:

زيارة الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية.
اختيار برنامج الضمان الاجتماعي المطور.
الضغط على خيار "تسجيل جديد" أو "إنشاء حساب مستخدم جديد".
ملء المعلومات والبيانات المطلوبة، مثل:
رقم الهوية الوطنية.
تاريخ ميلاد المستخدم.
رقم الهاتف الجوال.
سيتم إرسال رسالة تحتوي على كود التحقق إلى الرقم المدخل.
يجب إدخال كود التحقق في الحقل المخصص ثم النقر على "توثيق".
العودة إلى الصفحة الرئيسية واختيار أيقونة تسجيل الدخول، ثم إدخال رقم الهوية وكلمة المرور.

مزايا نظام الضمان الاجتماعي المطور

يساعد التسجيل في نظام الضمان الاجتماعي المطور المواطنين على الاستفادة من العديد من الخدمات والمميزات المختلفة، من أهمها ما يلي:

إتاحة التسجيل والاستفادة من الخدمات بشكل إلكتروني.
توفير الوقت والجهد للمستفيدين.
إمكانية متابعة حالة الطلب ومعرفة ما إذا تم قبوله أم لا.
إمكانية الاستفسار عن أسباب رفض الطلبات.
إمكانية تعديل البيانات الشخصية بسهولة عبر المنصة.
عرض الخدمات بشكل واضح وسهل عند الدخول إلى الموقع.
سهولة التعامل مع المنصة بفضل تنظيمها وبساطتها.
تمكين المواطنين من الوصول إلى الخدمات بكل يسر.
الاطلاع على كافة الحقوق الممنوحة لهم عبر المنصة.
استخدام المنصة كوسيلة للتواصل مع خدمة العملاء.
تقديم إمكانية رفع الشكاوى للجهات المسؤولة بشكل إلكتروني بسيط.
دعم المواطنين في المملكة العربية السعودية، والمساعدة في تحسين مستوى معيشتهم.

برنامج الضمان الاجتماعي المطور في السعودية

برنامج الضمان الاجتماعي المطور هو نظام يهدف إلى تقديم الدعم المالي للمواطنين السعوديين الذين يعيشون تحت ضغط اقتصادي، بهدف مساعدتهم على مواجهة تكاليف المعيشة، تشرف وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على هذا البرنامج، وسنتعرف على تفاصيله كما يلي:

يوفر نظام الضمان الاجتماعي عدة برامج للدعم مثل الدعم المالي والتدريب والتأهيل.
يتضمن البرنامج صرف مبلغ مالي شهرياً، يتم تمويله من أموال الزكاة، ويُسلم للمستفيدين الذين يستوفون شروط الأهلية.
يشمل البرنامج الفئات المستحقة مثل المعاقين، والأرامل، والأيتام، والمطلقات بناءً على مجموعة من الضوابط التي تحددها الهيئة المختصة.

اقرأ ايضاً